La Gestión de tiempo muchas veces es uno de los mayores desafíos dentro de un equipo. Cuando el asunto son las ventas, hacer del tiempo un aliado es aún más esencial para que los resultados no sean comprometidos. Con un equipo comercial activo el número de negociaciones en curso también se vuelve mayor, por eso, reducir la burocracia en la rutina de los procesos, de los registros manuales de leads en planillas y de la falta de control de llamadas y retornos puede ser garantía de más organización en la concesionaria y, consecuentemente, más metas alcanzadas.

Sin un gestor de leads que ofrezca una visión única del trabajo en equipo, el equipo de ventas puede terminar organizando los contactos de forma individualizada, sin que el gestor tenga acceso general a este control. O incluso puede suceder que del mismo leads sea activado por vendedores diferentes. Optimizar los procesos de embudo de ventas puede garantizar más productividad de todo el equipo.

Cualquier contacto recibido por medio de canales de comunicación, como llamada telefónica, visitas a la tienda, e-mails, redes sociales o formularios de contacto son considerados leads. Organizarlos en una plataforma que pueda administrar las informaciones es más una oportunidad para que el equipo de ventas dedique tiempo en convertir contactos en negocios y gane escala.

El Repplica Leads es una herramienta completa ofrecida por Search Optics para hacer gestión de leads de forma profesional, calificada y con datos que ayudan a los equipos de ventas a alcanzar metas con más agilidad. Vea nuestros 7 pasos para garantizar la gestión de leads completa y aproveche para conocer los beneficios del Repplica Leads:

1) Optimice el tiempo

Al utilizar el Repplica Leads el equipo puede dedicar su tiempo en convertir contactos en ventas, al revés de pasar una parte de este ingresando información manualmente en el sistema o intentando levantar datos para generar informes, ya que el sistema registra todos los leads recibidos de los canales digitales, además de posibilitar la extracción de diversos tipos de informes. El equipo también consigue acceder rápidamente al historial de cada negociación, además de ser recordado por el propio sistema cuando debe contactar a ese cliente nuevamente.

2) Capture automáticamente leads de canales on-line

La plataforma registra automáticamente los leads que llegan por medio de portales, landing pages, sitio de la tienda, e-mail, etc., evitando que el equipo de ventas precise registrarlos nuevamente o administrar varias plataformas al mismo tiempo.

3) Considere también el flujo de la tienda y llamadas telefónicas

Los usuarios del sistema tienen la opción de incluir en la plataforma todas las visitas que recibe en la tienda y los contactos atendidos por teléfono. De esta forma, la marca tiene el control de sus leads y no pierde ningún negocio.

4) Defina como distribuir los leads entre los vendedores

Usted puede definir si los leads serán distribuidos de forma automática o manual a su equipo de ventas, alineado a la estrategia del negocio.

5) Automatice los recordatorios del equipo de ventas

Repplica Leads avisa a los vendedores si ellos tienen alguna acción para ser realizada y también envía recordatorios de aquellas que están atrasadas.

6) Sepa que inversión tiene más retorno

Repplica Leads ofrece diversos informes que se vinculan al ranking de los vendedores, cuál es el origen de los leads, el valor de cada uno de ellos y que canales han generado más retorno par el negocio. Además de esto, los informes también presentan el estatus de los embudos de ventas de la tienda.

7) Personalice el sistema de acuerdo con el embudo de ventas de su negocio

En el Repplica Leads usted puede personalizar el embudo de ventas, las etapas que lo componen y que campos deben ser rellenados en cada una de ellas. La plataforma es totalmente personalizable de acuerdo con las características de cada negocio.

En tiempos de crisis, optimizar las inversiones es el objetivo de cualquier empresa, por esto, analizar los canales que traen negocios es una necesidad diaria para potenciar el trabajo y la rutina de los equipos de ventas.